Veelgestelde vragen

Wie is de goedkoopste leverancier vandaag?

De goedkoopste leverancier is voor iedereen anders, vermits dit afhankelijk is van situatie tot situatie. Ook schommelen de energieprijzen elke maand, waardoor de goedkoopste leverancier elke maand iemand anders kan zijn. We bekijken graag jouw situatie en maken dan een voorstel op maat.

Wat houdt mijn jaarafrekening in?

Na de jaarlijkse opname van je meterstanden, wordt je effectief verbruik berekend. Wat je reeds betaalde via de voorschotfacturen, wordt hiervan afgetrokken. Hierna zal je een bedrag moeten opleggen of ontvang je een terugbetaling.

De jaarafrekening bestaat uit 3 delen:

1. Energiekost (vaste kosten en eenheidsprijs per verbruikte kWh)
2. Nettarieven (distributie, transmissie en transport)
3. Heffingen (energiebijdrage, federale bijdrage, bijdrage energiefonds)

De energiekost is het deel van je factuur dat rechtstreeks naar je energieleverancier gaat. De leveranciers bepalen de energiekost zelf dus deze kan – in tegenstelling tot de andere componenten van je energiefactuur – verschillen van leverancier tot leverancier.

De nettarieven zijn de tarieven die je betaalt om energie tot bij je thuis te krijgen. Deze variëren van netbeheerder tot netbeheerder en verschillen dus van regio tot regio.

De heffingen zijn belastingen opgelegd door de overheid: de energiebijdrage, de federale bijdrage en de bijdrage energiefonds. Je betaalt ook btw op je energiefactuur.

Kan ik zomaar van energieleverancier veranderen?

Je kan steeds kosteloos van energieleverancier veranderen, ongeacht je contract. Je dient echter wel rekening te houden met een opzegtermijn van ongeveer 1 maand. 

Je nieuwe energieleverancier zal je oude energieleverancier op de hoogte brengen van de wissel en je distributienetbeheerder zal je meterstanden hierdoor opvragen.

Waren er kortingen van toepassing op je oude contract? Hou er dan rekening mee dat deze pro rata verrekend zullen worden.

Zal mijn energie afgesloten worden wanneer ik van leverancier veranderen of verhuis?

Nee, de levering blijft gewoon doorlopen tijdens de overgangsperiode.
Bij een verhuis heb je 30 dagen de tijd om je contract af te sluiten.

Waarom is mijn jaarafrekening niet gelijk aan de geschatte jaarprijs?

Variabele tarieven indexeren (drie)maandelijks, waardoor de exacte eenheidsprijzen nooit op voorhand gekend zijn.